Kore.aiボットプラットフォームは、最大の管理性を実現するためにオンプレミスでの展開や、迅速な効果と柔軟性のためにクラウドでの展開、そして様々な展開シナリオをサポートするハイブリッドモデルで展開することができます。お客様のエンタープライズに最適なものをお選びください。
展開の柔軟性をビジネスが必要とする理由
どの組織も選択肢を求めており、パフォーマンス、セキュリティ、拡張性の面で個別のニーズや要件を持っています。
Kore.aiでは、柔軟性の価値を理解しています。当社はあらゆるビジネス要件をコンピュータ上で満たすことができる拡張性の高いエンタープライズ向け展開オプションとセキュリティを提供しています。当社のプラットフォームは、オンプレミス、クラウド、ハイブリッド展開オプションをサポートする業界初、唯一無二のチャットボットプラットフォームです。さらに当社のプラットフォームは、水平拡張をサポートし、Node.jsやMongoDBなどの標準的なバックエンドインフラストラクチャコンポーネントを提供しています。
Kore.aiボットプラットフォームは99.98%のシステム稼働率を実現しています。当社のプラットフォーム上に構築されたボットは、パフォーマンス、セキュリティ、拡張性に関する最高のエンタープライズ基準を満たしています。
オンプレミス:ボットのインフラストラクチャを完全に制御
チャットボットは、顧客の連絡先の詳細、請求書、ビジネスインテリジェンスなど、外部の関係者にとって重要な価値を持つビジネスの機密情報を扱っているため、チャットボットのプラットフォームを導入する際には、データのセキュリティとプライバシーを優先させることが重要です。
当社のプラットフォームをオンプレミスで展開すると、物理的なアクセス制御に使用されるセキュリティ対策だけでなく、データ、ハードウェア、ソフトウェアの完全な制御と可視性を得ることができます。また、当社のプラットフォームは、容量要件に応じて可変サイズの異なるクラスタ構成をサポートしており、インターネット接続を必要とせずに完全な可用性を提供します。
クラウド:AWSまたはAzureで柔軟な拡張性を得る
当社のプラットフォームとボットには、いつでも、どこからでもアクセスすることができます。当社のプラットフォームはAWSまたはAzure上でホストされているため、手間のかからない接続性、高可用性、そして心配無用のITを保証します。
- 低コスト-予測可能なサブスクリプションベースのモデルで、支払いは使用した分だけです。高価なインフラストラクチャの必要性を排除します。
- 最先端のセキュリティ-当社独自の厳格なセキュリティ対策に支えられた、大手クラウドプロバイダーが提供する標準かつコンプライアンスに準拠した、認証済みのインフラストラクチャです。
- 拡張性-リードタイムを必要とせず、需要に合わせて簡単に拡張することができます。
- 接続性-組み込みの冗長性により、効率性と生産性を実現します。
ハイブリッド:オンプレミスのセキュリティや制御を失うことなく、クラウドの拡張性と柔軟性を活用
クラウド上で動作する当社のプラットフォームから、オンプレミスのアプリケーションにも安全に接続できる融合的な環境を構築します。Kore.aiクラウドコネクタは、企業のイントラネットや境界ネットワーク(DMZ)内のファイアウォールの後ろで実行中のエージェントとして動作し、当社のクラウドベースのプラットフォームとお客様のオンプレミスのアプリケーション間で安全なデータ交換を行います。
仕組みについて
- 当社のプラットフォームは、ボットのリクエストによりConnector Gatewayに連絡します。
- Connector Gatewayは、企業アプリケーションと相互作用できるよう、オンプレミスのイントラネットまたはDMZにインストールされ、安全な設定が施されているConnector Agentにリクエストを伝えます。
- アプリケーションからのレスポンスは、処理のためにConnector Gatewayを通して当社のプラットフォームに返送されます。
- オプションで、お客様のオンプレミスのアプリケーションが、Webフックを使用してアラートメッセージなどのデータを当社のプラットフォームに送信できるようにすることも可能です。
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