Kore.ai の AI ファーストのバーチャル アシスタントは、音声およびデジタル チャネルでの顧客対応を自動化し効率化します。複雑な質問にも高い精度で回答したり、かわしたりすることができます。
SmartAssist: AI ファーストの顧客体験プラットフォームが、インバウンドの音声通話やデジタルでのインタラクション (やり取り) を自動化し、ネットプロモータースコア (NPS) を向上させるのと同時に、封じ込め率を高めます
BankAssist: 音声およびデジタルの幅広いチャネルで、パーソナライズされた会話型バンキング体験を提供するインテリジェント バーチャル アシスタント